سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيف يستخدم فريم للقهوة المختصة المعلومات الشخصية التي تُجمع عبر frame.qa.
ما الذي نجمعه
- بيانات الطلب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل والمنتجات المطلوبة.
- بيانات الحجز: المعلومات المكتوبة في نموذجي الضيافة وغرفة الاجتماعات.
- الدفع: تتم مدفوعات البطاقات عبر مزودي خدمات الدفع. لا نرى أرقام البطاقات كاملة ولا نحفظها.
- استخدام الموقع: الصفحات التي تُزار والأزرار المستخدمة، وتُجمع بملفات تعريف الارتباط عبر Shopify و Google Analytics.
كيف نستخدمها
- لتجهيز طلباتك وحجوزاتك وتوصيلها وخدمتها.
- للتواصل معك بخصوص طلب أو حجز.
- لفهم طريقة استخدام الموقع وتحسينه.
- للوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية.
مع من نشاركها
فقط مع الخدمات التي تساعدنا في تشغيل المتجر: Shopify (الموقع والدفع)، مزودو خدمات الدفع، شريك التوصيل، و Google (التحليلات والبريد والتقويم للحجوزات). لا نبيع المعلومات الشخصية.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بسجلات الطلبات والحجوزات للمدة اللازمة للأغراض أعلاه ووفق ما يتطلبه القانون.
خياراتك
يمكنك طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا على info@frame.qa. يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح وسيبقى المتجر يعمل.
التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة. النسخة الحالية موجودة دائماً في هذه الصفحة.